Wir stehen Ihnen jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. In der Zwischenzeit haben wir jedoch einige Antworten zusammengestellt, die fast alles enthalten sollten, was Sie benötigen, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wann ist Ein- und Auscheckzeit?
Eincheckzeit ist um 15:00 Uhr und Auscheckzeit ist um 12:00 Uhr.
Wie viel berechnen Sie für den Highspeed-/WLAN-Internetzugang?
Alle Gäste erhalten während jedes Aufenthalts kostenlosen Highspeed-Zugang.
Ist das Hotel komplett rauchfrei?
Das Hotel ist rauchfrei, außer in Zimmern mit Zugang zum Balkon.
Haben Sie ein Business Center?
Wir haben kein Business Center, aber unser Rezeptionsteam steht Ihnen für geschäftliche Dienstleistungen wie Scannen, Drucken und Kopieren zur Verfügung.
Haben Sie einen Pool?
Nein, haben wir nicht. Wir haben einen Whirlpool, eine finnische Sauna und ein Dampfbad.
Haben Sie ein Spa? Wie sind die Öffnungszeiten?
Ja, haben wir. Unser Spa ist täglich von 6:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Kann ich für Aufenthalte in Kimpton Hotels Prämien sammeln?
Jedes Mal, wenn Sie in einem Kimpton Hotel übernachten, werden Sie Teil der großen IHG® Familie. Als IHG® One Rewards-Mitglied können Sie Punkte auf mehr Arten als je zuvor sammeln und einlösen. Jetzt Mitglied werden.
Benötige ich beim Einchecken einen Ausweis/Reisepass?
Beim Einchecken ist ein gültiger, amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen. Von allen Gästen, die nicht aus der EU kommen, benötigen wir einen gültigen Reisepass.
Sind Zustellbetten/Kinderbetten/Reisebetten in Ihren Zimmern erlaubt? Sind diese kostenpflichtig?
Ja, Zustellbetten kosten 99 EUR pro Nacht und Kinderbetten sind kostenlos. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zimmer groß genug für Zustellbetten und Kinderbetten sind.
Haben Sie barrierefreie Zimmer?
Ja, wir haben barrierefreie Zimmer.
Haben Sie Zimmer mit Verbindungstür?
Ja, das haben wir. Wenn Sie sich über Zimmer mit Verbindungstür erkundigen möchten, rufen Sie unser Reservierungsteam an oder schreiben Sie ihm.
Ich habe auf einer anderen Website als der Hotelwebsite gebucht und muss eine Änderung an meiner Reservierung vornehmen. Wie mache ich das?
Wenn Sie eine Reservierung über eine Drittanbieter-Website vorgenommen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Dienstleister, um Änderungen an Ihrer Reservierung vorzunehmen.
Was ist das Mindestalter, um in das Zimmer einchecken zu können?
Das Mindestalter für das Einchecken in ein Zimmer beträgt 18 Jahre.
Bis zu welchem Alter übernachten Kinder kostenlos?
Kinder bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos.
Gibt es Parkplätze vor Ort? Wie viel kostet das Parken?
Ja, wir haben eine gesicherte Tiefgarage. Die Kosten betragen 35 EUR/Nacht.
Bieten Sie einen kostenlosen Shuttleservice vom Flughafen an?
Leider bieten wir keinen kostenlosen Shuttleservice vom Flughafen an.
Wie heißen Ihre Querstraßen?
Unsere Querstraßen sind die Fekete Sas Straße, die Bem József Straße und der Bem József Platz.
Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants/der Bar/der Lounge?
Unser Restaurant, AGOS: Sonntag bis Donnerstag 07:00-22:00 Uhr; Freitag und Samstag 07:00-23:00 Uhr
Unsere Bar, Bar Huso: Montag bis Sonntag 10:30-24:00 Uhr
Unsere Dachterrassenbar, Fennen: Montag bis Sonntag 17:00-24:00 Uhr
Ich habe Fragen zu meiner Rechnung. Wen kann ich anrufen?
Bitte rufen Sie unser Rezeptionsteam unter +36 1 883 9880 an, dort wird man Ihnen Ihre Fragen beantworten.
Welche Zahlungsmittel werden für die Bezahlung meines Zimmers akzeptiert?
Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld mit Kreditkartengarantie sind alle Optionen.
Sind Haustiere erlaubt? Gibt es Einschränkungen hinsichtlich Gewicht, Größe oder Art?
Ja, Ihre Haustiere sind in unserem Hotel willkommen. Haustiere müssen in den Aufzug passen.
Haben Sie haustierfreie Zimmer für Allergiker?
Ja, in der Tat. Bitte rufen Sie unser Reservierungsteam unter +36 1 883 9880 an, um sich nach haustierfreien Zimmern zu erkundigen.
Bieten Sie eine Tierbetreuung oder einen Gassi-Service an?
Ja, wir haben einen Hundeconcierge, den wir auf Wunsch für Sie organisieren können. Bitte rufen Sie unser Rezeptionsteam unter +36 1 883 9880 an.
Ich möchte, dass Blumen, Schokolade, Champagner und Geschenke auf mein Zimmer gebracht werden. Wie mache ich das?
Bitte wenden Sie sich vor dem Einchecken an unseren Concierge. Sie können ihn unter +36 1 883 9880 anrufen.
©2024, MAM Buda Project Zrt.
NTAK-Registrierungsnummer: SZ24094413
Dieses Hotel ist Eigentum der MAM Buda Project Zrt. und wird von der InterContinental® Hotels Group betrieben.
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