Estamos siempre a su disposición por teléfono o correo electrónico para responder a sus preguntas. Entretanto, hemos agrupado algunas respuestas que deberían proporcionarle casi todo lo que necesita para que su estancia en nuestro hotel sea lo más placentera posible.
¿Cuál es la hora de entrada y salida?
Las 15:00 es la hora de entrada y las 12:00 es la hora de salida.
¿Cuánto se cobra por el acceso a Internet de alta velocidad/wifi?
Todos los huéspedes tienen acceso de alta velocidad gratuito durante toda su estancia.
¿El hotel es exclusivamente para no fumadores?
El hotel es para no fumadores, a excepción de las habitaciones con acceso al balcón.
¿Disponen de un centro de negocios?
No disponemos de centro de negocios, pero nuestro equipo de recepción está a su disposición para ayudarle con servicios de negocios como escaneado, impresión y fotocopias.
¿Hay piscina?
No, no tenemos una piscina. Contamos con una bañera de hidromasaje, una sauna finlandesa y una sala de vapor.
¿Hay un spa? ¿Cuál es el horario?
Sí, lo tenemos. Nuestro spa está abierto todos los días de la semana de 6:00 a 21:00.
¿Puedo obtener recompensas por mis estancias en los hoteles Kimpton?
Cada vez que se aloje en Kimpton, pasará a formar parte de la extensa familia IHG®. Como miembro de IHG® One Rewards, puede ganar y canjear puntos de más formas que nunca. Únase ahora.
¿Es necesario presentar mi DNI/pasaporte al hacer el check-in?
En el momento del check-in se requiere un documento de identidad válido con fotografía expedido por el gobierno. En el caso de los huéspedes de fuera de la UE, necesitaremos un pasaporte válido.
¿Admiten sus habitaciones camas supletorias/cunas/corralitos? ¿Tienen algún coste?
Sí, las camas supletorias cuestan 99 euros por noche, y las cunas son gratuitas. Tenga en cuenta que no todas las habitaciones son lo suficientemente grandes como para admitir camas supletorias y cunas.
¿Disponen de habitaciones accesibles?
Sí, disponemos de habitaciones accesibles.
¿Tienen habitaciones comunicadas?
Sí, las tenemos. Para informarse sobre las habitaciones comunicadas, llame o escriba a nuestro equipo de reservas.
Hice la reserva en una web que no es la del hotel y necesito hacer un cambio en ella. ¿Cómo puedo hacerlo?
Si realizó la reserva a través de una web externa, póngase en contacto directamente con su proveedor de servicios para realizar modificaciones en su reserva.
¿Cuál es la edad mínima requerida para efectuar el check-in de la habitación?
La edad mínima requerida para hacer el check-in de una habitación es de 18 años.
¿Hasta qué edad se alojan gratis los niños?
Los niños se alojan gratis hasta los 6 años.
¿Disponen de aparcamiento en el hotel? ¿Cuánto cuesta?
Sí, disponemos de un aparcamiento subterráneo vigilado. Cuesta 35 euros por noche.
¿Se ofrece servicio de transporte gratuito desde el aeropuerto?
Lamentablemente, no ofrecemos ningún servicio de transporte gratuito desde el aeropuerto.
¿Cuáles son sus calles transversales?
Nuestras calles transversales son la calle Fekete Sas, la calle Bem József y la plaza Bem József.
¿Cuál es el horario del restaurante/bar/lounge?
Nuestro restaurante, AGOS: de domingo a jueves de 07:00 a 22:00 horas y de viernes a sábado de 07:00 a 23:00 horas
Nuestro bar, Bar Huso: de lunes a domingo de 10:30 a 00:00
Nuestro bar en la azotea, Fennen: de lunes a domingo de 17:00 a 12:00
Tengo preguntas sobre mi factura. ¿A quién debo llamar?
Llame a nuestro equipo de recepción al +36 1 883 9880 y le ayudarán a resolver sus dudas.
¿Qué métodos de pago se aceptan para pagar la estancia?
Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o en efectivo con garantía de tarjeta de crédito.
¿Se admiten mascotas? ¿Hay restricciones de peso, altura o tipo?
Sí, los animales de compañía son bienvenidos en nuestro hotel. Sin embargo, deben caber en el ascensor.
¿Disponen de habitaciones sin mascotas para personas alérgicas?
Sí, por supuesto. Llame a nuestro equipo de reservas al +36 1 883 9880 para informarse sobre las habitaciones sin mascotas.
¿Disponen de servicio de cuidado de mascotas o de paseo de perros?
Sí, contamos con un cuidador canino que puede estar a su disposición si lo solicita. Llame a nuestro equipo de recepción al +36 1 883 9880.
Quiero que me envíen flores, bombones, champán y regalos a la habitación. ¿Cómo puedo hacerlo?
Hable con nuestra conserjería antes de hacer el check-in. Puede llamarles al +36 1 883 9880.
©2024, MAM Buda Project Zrt.
Número de registro NTAK: SZ24094413
Este hotel es propiedad de MAM Buda Project Zrt. y está operado por InterContinental® Hotels Group.
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